Условия оказания услуг
Документ описывает общие условия оказания консультационных и организационных услуг компанией «Консалтофф» и не является публичной офертой.
1. Характер услуг
Компания оказывает платные консультационные, организационные и технические услуги: проверку и подготовку документов, подготовку и подачу заявок от имени клиента, сопровождение рассмотрения, регистрацию транспорта в системах мониторинга, установку оборудования и технический осмотр.
2. Разграничение ответственности
Государственная услуга предоставляется бесплатно уполномоченным органом. Компания не является государственным органом, не выдаёт пропуска и не принимает решение о предоставлении государственной услуги. Оплачивается работа специалистов компании.
3. Стоимость
Цены, указанные на сайте, являются ориентировочными и не являются публичной офертой. Точная стоимость определяется после проверки данных и документов и фиксируется в договоре.
4. Гарантия сопровождения
Гарантия закрепляется в договоре. Если при соблюдении согласованных условий потребуется повторная подача, она выполняется без дополнительной оплаты. В предусмотренных договором случаях стоимость услуг компании возвращается.
5. Обязанности клиента
Клиент предоставляет достоверные документы и сведения, своевременно сообщает об изменениях, обеспечивает работоспособность телематического оборудования, если это требуется для процедуры.
6. Порядок работы
Работа начинается с бесплатной предварительной проверки документов. Онлайн-оплата на сайте не предусмотрена: оформление начинается после согласования условий с менеджером.
7. Обработка обращений
Обращения принимаются в рабочее время, указанное на сайте. Каждому обращению присваивается номер, по которому можно уточнить статус у менеджера.
8. Сроки
Сроки, указанные на сайте, отсчитываются от момента передачи клиентом полного комплекта корректных документов и относятся к работе специалистов компании. Срок рассмотрения обращения уполномоченным органом компанией не контролируется и в договорные сроки не входит.
9. Результат проверки на сайте
Сведения, показанные формой проверки, носят справочный характер и не являются официальным подтверждением статуса. Официальные сведения предоставляет уполномоченный орган.
Документ является рабочей заготовкой и требует проверки юристом владельца перед публикацией. Текст редактируется в разделе «Юридические документы» административной панели.